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售前售后技術支持 2001-4000/月

廣州市創其醫療器械有限公司

廣州

  • 工作年限兩年
  • 學歷要求本科
  • 招聘人數1
  • 發布日期05-04 發布
  • 語言要求普通話
職位信息

職位名稱： 售前售后技術支持

類別名稱：

職位描述：
1、醫學檢驗、生物學、生物醫學工程相關專業本科畢業；
2、負責公司售前、售后技術應用服務；
3、英文聽說讀寫能力較好（四級以上水平， 能夠獨立閱讀英文維修資料）；
4、良好的分析問題和解決問題的能力，能獨立解決專業類的疑難問題；
5、具良好的協調溝通能力，有高度責任心和強烈的服務意識；
6、實驗技能優良，從事過實驗室工作者以及有試劑銷售公司技術支持工作經驗者優先；
7、2年以上相關工作經歷，了解企業業務流程，有生物醫藥公司背景優先；
8、能到各地出差。
任職要求：
1、負責完成公司儀器安裝以及產品的售前、售后技術支持工作；
2、解決客戶的咨詢及投訴，客戶的技術培訓；
3、相關產品的目錄，技術應用資料及技術刊物的編寫；
4、能夠根據客戶需求提供完整的解決方案、技術路線；
5、負責解決客戶的疑難問題；
6、為客戶提供技術服務；
7、負責向客戶提供產品相關的技術培訓；
8、定期進行重點客戶回訪，建立重點客戶及應用檔案，并定期匯總主要產品應用反饋；
9、公司內部員工技術培訓；
10、公司安排的其它臨時工作。
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